Shipping Policy
Shipping Policy
Where We Ship
We ship to all EU countries.
Shipping costs vary depending on your location and order size and will be calculated automatically at checkout.
If you are unable to place an order from your country, please contact us via our Contact page and we'll be happy to assist.
Shipping Methods
We work with trusted delivery partners, including FedEx and Itella Smartpost, to ensure reliable delivery across our shipping regions.
Free shipping may be available for qualifying orders and will be shown at checkout where applicable.
Delivery Times
Most orders are delivered within 2–10 business days.
Depending on your location, delivery may take up to 14 business days, and in exceptional circumstances may take longer.
Please note that delivery times are estimates and cannot be guaranteed.
Customs & Duties
Orders shipped within the EU are not subject to additional customs duties or import taxes.
For destinations outside the EU, any applicable customs duties, taxes, or import fees are the responsibility of the customer.
Hundar och katter frodas på en proteinbaserad kost, precis som naturen avsett.
Våra kompletta och balanserade recept innehåller minst 82 % lättsmält rått kött och fisk, 13–14 % grönsaker och bär rika på antioxidanter och fibrer samt 3–4 % helt naturliga tillskott. Inga spannmål, utfyllnadsmedel, stärkelse eller växtbaserade Omega-fettsyror här.
Vetenskapen i vår mat
Högkvalitativt kött och fisk är inte allt. Det handlar också om proportion, balans och förädling. Våra recept tas fram i samarbete med DogRisk, en ledande oberoende forskningsinstitution med fokus på hundars hälsa och näring vid Helsingfors universitet. Vi har även ett forskningssamarbete med Tallinns tekniska universitet för att hålla oss uppdaterade om de senaste innovationerna inom matberedning och konservering.
